Revista Multidisciplinar Pey Këyo Científico - ISSN 2525-8508, Vol. 4, No 3 (2018)

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GESTÃO ARQUIVÍSTICA APLICADA EM UMA INSTITUIÇÃO DE BOA VISTA-RR

Karina Da Silva Martins

Resumo


Essa pesquisa teve como objetivo geral analisar os métodos que poderiam ser implantados para melhorar o gerenciamento dos documentos arquivísticos de uma instituição pública em Boa Vista - RR e teve como objetivos específicos observar se os problemas ocorridos são decorrentes de falhas humanas ou técnicas, se a instituição segue as normas de arquivamento e faz o descarte correto dos documentos e se a implantação de uma ferramenta ou estratégia irá ajudar no processo. Esse foi um estudo com abordagem qualitativa, no qual a coleta de dados foi realizada com a utilização da pesquisa de campo, pesquisa bibliográfica, pesquisa documental, estudo de caso único e entrevista semiestruturada. De acordo com os dados obtidos, é notório que a instituição investigada apresenta problemas comuns ocorridos em um departamento de arquivos, visto que é um equivoco de muitas organizações não utilizar as normas de arquivamento. Porém a pesquisa mostrou que através de ferramentas estratégicas, como a gestão eletrônica de documentos e o ciclo PDCA, é possível realizar a gestão de documentos arquivísticos de forma eficiente. Acredita-se na possibilidade de atenção da organização para o objeto em estudo, pela sua importância ter sido salientada no contexto do trabalho desenvolvido.


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