Revista Eletrônica Estácio Papirus, Vol. 6, No 1 (2019)

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A INFLUÊNCIA DA INCERTEZA AMBIENTAL E ESTRATÉGIA COMPETITIVA NO DESEMPENHO DE MICRO E PEQUENAS EMPRESAS NA CIDADE DE OURINHOS-SP

Jose Geraldo Pereira Barbosa, José Luis Priosti Batista, Marco Aurélio Carino Bouzada

Resumo


O presente trabalho teve como objetivo investigar como a incerteza ambiental e estratégia competitiva adotadas afetam o desempenho das Micro e Pequenas empresas do segmento de Comércio e com mais de 10 anos de atuação da cidade de Ourinhos/SP. A pesquisa teve abordagem quantitativa e finalidade descritiva, e foi desenvolvida por meio de uma pesquisa de campo no formato survey. Com relação à influência da incerteza ambiental e da estratégia competitiva adotada no desempenho da empresa, objetivo principal da pesquisa, os resultados indicaram a ausência desta influência entre as empresas do contexto pesquisado, tanto para a incerteza quando para a estratégia. Entretanto, os resultados sugerem a presença de interação entre a incerteza ambiental e a estratégia, como fator influenciador do desempenho da empresa. A contribuição prática deste trabalho, portanto é que não adianta procurar um ambiente com diferentes turbulências, nem uma estratégia específica, mas considerar a interação entre estratégia e turbulência. As empresas com determinado nível de incerteza podem ter um desempenho melhor se adotarem determinada estratégia, mas em outro nível de incerteza a adoção da estratégia deveria ser diferente para alcançar um desempenho satisfatório.


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