Revista Mangaio Acadêmico, Vol. 1, No 2 (2016)

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Terceira idade e hotelaria: um estudo de meta-análise

Gabriela Patrício Diniz, Elídio Vanzella, Adriana Brambilla

Resumo


O envelhecimento da população brasileira tem impacto em diversos setores da sociedade, como, por exemplo, a hotelaria. Para o setor hoteleiro, o segmento da terceira idade representa uma oportunidade de realizar negócios com um público que pode viajar praticamente o ano todo. Mas, para que se possa atender a essa demanda, faz-se necessária a adoção de medidas que visem satisfazer às necessidades e desejos desses turistas. Por isso, o presente trabalho teve como objetivo analisar as publicações científicas que abordam as temáticas da hotelaria e da terceira idade, através da meta-análise, uma vez que esse tipo de metodologia possibilita uma discussão sobre a literatura aplicada, possibilitando a análise e a discussão dos diversos estudos brasileiros realizados sobre o tema. Foi realizado um levantamento dos estudos publicados no período de 2004 a 2014 em língua portuguesa, de acordo com os critérios, pré-definidos para análise. Os principais resultados demonstram que a maior parte dos artigos é da área de administração, seguidos pela área de turismo e hotelaria com pesquisas sobre atendimento, qualidade e motivação de viagem. A maioria dos artigos foi publicada no ano de 2009, representando quase 30% das publicações pesquisadas, cujos autores são predominantemente docentes com mestrado e doutorado.

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