RESUMO - Valor, consumo e relações emocionais: O que as marcas podem fazer pelo mundo. O caso do bem. Mostrando como exemplo o caso da empresa do bem, o trabalho pretende apresentar um panorama acerca da preocupação das empresas em oferecer ao seu consumidor algo mais que simplesmente um produto prático e funcional. A importância de se agregar valores emocionais e atributos não tangíveis é o fator de diferenciação que as marcas tanto buscam em sua colocação no mercado.

Palavras-chave: valor; consumo; marcas; relações emocionais.